如何为员工选择正确的培训方法

在人才缺口和智能技术不断扩大的时代，对培训和发展的需求从未如此重要。技能是短暂的，公司感到紧缩。这可能就是为什么公司终于完全将注意力转向对员工进行持续培训的原因。

 

但是，令人失望的是，这些公司中只有34％认为培训是有效的。因此，随着行业的不断发展，至关重要的是，学习与开发专业人员必须知道如何使他们的计划尽可能有效。第一步是为员工选择正确的培训方法。

 

培训员工的5种最受欢迎的方法

员工培训方法有各种各样的形式和规模，并且种类每年都在不断扩大。这意味着每个团队，部门和公司都可以根据自己的特定需求选择最佳的培训方法。那么，培训菜单上有什么？让我们看一下当今可用的不同类型的培训方法。

 

传统训练方法

传统的培训方法仍然可以带来很多好处，并且在当今的许多公司中很常见。这是传统类别中的培训方法列表，在为公司的员工选择最佳培训技术时应考虑这些方法。

 

1.基于课堂的培训计划

通常在合格的主持人的带领下，课堂学习在现场或场外的物理场所进行为期一天或几天以上。员工团队会浏览一系列演示幻灯片和活动，例如案例研究评估或有关公司政策问题的信息。

 

课堂培训的优势在于，一组员工可以同时获得大量知识。不幸的是，缺点很多：租用场地，旅行和餐饮使这种培训方法成本很高。员工也发现这种无聊的训练方法。

 

2.互动培训

互动式培训是工作场所中最有效的培训方法之一，可以使学习者积极参与自己的学习经历。该培训可以采取模拟，场景，角色扮演，测验或游戏的形式。

 

通过练习新技能并将其应用到现实的工作场景中，学习者不仅更加投入，而且更有可能保留所学知识。但是，当亲自完成时可能会很耗时，尤其是在学习者需要内容专家定期反馈的情况下。

 

3.在职培训

通过在职培训，员工不仅积极参与学习，而且还参与与其当前或未来工作相关的真实活动。这是用于继任计划的最有效的培训方法之一。

 

此类培训可导致快速学习，因为员工陷入了众所周知的深渊。对于某些员工来说，这种经历可能会有点压力，更不用说费时了，因为需要频繁的输入。

 

现代训练方法

在由远程员工和多元文化组成的现代化工作场所中，针对员工的培训方法已经发生了变化。那么，我们如何在如此复杂的工作场所中进行学习？答案在于两个词：“社交”和“在线”。

 

4.社会学习

社会学习起源于70年代的阿尔伯特·班杜拉（Albert Bandura），通常被定义为通过观察，模仿和建模他人的行为向他人学习。社会学习也可以是一种非常有目的的工作场所培训方法。

 

在许多常见的培训方法中都没有发现社交学习，这主要是因为它不那么容易构建，测量和控制。然而，这可能非常有效，因为员工被超越了日常工作的范围，获得了新的观点和解决问题的技能。

 

5.在线培训

电子学习（即在线培训）已成为应对如何有效培训员工这一挑战的最广泛认可的解决方案之一。在线工作场所培训计划可以包括电子学习课程，网络研讨会，视频等，并允许以多种不同的方式展示和测试信息。

 

在线培训提供的多样性意味着员工可以根据自己的风格和即时需求进行学习。这也意味着他们可以随时随地学习。不足之处？只不过是可靠的学习管理系统（LMS）的初始开发成本和服务费。

 

如何选择正确的工作场所培训方法

尽管有这么多种选择似乎很棒，但为员工选择正确的培训方法是一个重要的决定。这不要紧，你在训练中多少钱投资，如果它是错误的训练。毕竟，即使是昂贵的方钉也无法插入圆孔。

 

这里有3个问题，可为您的培训计划确定最有效的员工培训方法。

 

1.培训计划的目的是什么？

第一步始终是定义培训计划的目标，因为针对员工的某些培训方法更适合每个人。例如，基于教室的培训课程可能对传递有关公司员工关系政策的信息有效。但是，同样的方法在教育管理人员如何应对工作场所的不当行为方面将无效。在这种情况下，角色扮演和场景将更适合。

 

当需要开发新技能或现有技能时，交互式培训和电子学习通常是最有效的。当这些技能是软技能（例如解决问题）而不是技术技能时，社交学习技术也可以成功。在计划接班或寻求塑造特定的工作场所行为时，诸如教练之类的在职培训方法是有效的。

 

例如，可以通过简单的培训技术（例如阅读，书面笔记，信息图表或研讨会）获得有关员工倦怠原因的新知识。使用在线视频和网络研讨会具有使员工方便学习的附加优势。

 

2.目标受众是谁？

著名的营销大师克里斯·布罗根（Chris Brogan）说，我们应该始终“以买家为英雄”。这个原则在学习方面和在营销方面都具有同等重要的意义。当目标受众理解并相信培训计划的好处时，培训才是最有效的。因此，最有效的培训方法使学习者成为英雄。

 

这里要考虑的因素包括人口统计，工作性质，资历水平，以及学习是否将以小组或个人的形式进行。让我们解开这些注意事项。

 

客层

与电子教学课程相比，属于较早一代的员工可能更喜欢传统的培训方法。同样，如果千禧一代在全天使用的设备上进行学习，则可能会更多地投入学习。

 

在共同价值观和社区优先于个人目标或竞争的文化中，社会学习方法会更有效。当员工分散在各地时，在线培训最有效。

 

工作性质

需要经常旅行的工作通常受益于在线培训方法的便利。同样，可能需要快速获取知识的工作将受益于LMS上一口大小且可访问的知识块。例如，客户支持人员可能需要学习如何解决客户仍在电话中的技术问题！

 

当工作相对简单时，他们通常需要基本的知识和技能，而这些知识和技能很少需要实践。但是，针对从事复杂技术工作的员工的最佳培训技术是那些需要积极参与的员工，例如交互式培训方法。

 

资历等级

高级职位通常具有一些相似的特征。这些员工需要领导力和情商等软技能。他们也很忙，他们的学习和发展目标是独一无二的。这意味着他们可能需要组合培训方法才能实现他们的学习目标。

 

在线培训为他们提供了在他们喜欢的时间和地点进行培训的便利。它还使他们能够选择与其最相关的内容模块。但是，研讨会和领导会议也可以为社会学习和获取与行业趋势相关的新知识提供积极的机会。

 

个人与小组学习

当只有一两个员工共享相同的学习目标时，诸如任务分配或教练指导之类的培训方法可能会很有效。

 

但是，当许多员工必须掌握相同的知识或技能时，基于课堂的培训课程，社交学习技术和电子学习会更加有效。例如，需要学习网络钓鱼的IT团队可以参加实时网络研讨会或在自己的时间完成电子学习课程。

 

3.有什么约束？

培训几乎是免费的（如果有的话）。它需要金钱，时间和其他资源的投资。例如，即使是教练，也要从经验丰富且通常为高级的员工身上抽出宝贵的时间，以促进另一位员工的教育。

 

如果时间紧缺，请坚持快速便捷的培训方法。一个为期一天的课堂讲习班可能会完成这项工作。或者，如果员工不在同一工作区中，并且公司已经建立并运行了LMS，请考虑在线获取学习资料。

 

当预算紧张时，最好的培训方法往往是利用现有员工的知识和经验并避免需要外部主题专家或协助者的培训方法。诸如指导，任务，工作轮换和内部托管的网络研讨会等技术可能具有成本效益。也可以使用利用精选信息的电子学习课程，例如现有的在线视频，信息图表和文章。

 

结论

今天，培训很少是一次性的活动。为了使公司生存和发展，他们必须不断发展其员工的技能并鼓励在工作场所学习。因此，在大多数情况下，在学习过程的某些阶段，各种培训方法将很有用。

 

实际上，调查一次又一次地表明，员工喜欢混合交付方式。只要您为正确的目的，受众和预算选择方法，培训计划就很有可能按照您的意愿发展员工。